友好协商阶段（1-15天）、提供分期还款选项、每周2次电话提醒、发送书面《账款确认函》
正式催收阶段（16-30天）收取逾期利息、停止供、货/服务、发送律师函
强制措施阶段（31天起）、上报征信系统准备诉讼材料、申请财产保全